新地科宇仪器服务承诺
时间：2015-08-05 08:26:55 作者：新地科宇仪器文章来源：本站点击：66
售前服务
有计划地走访客户，征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明
售中服务
严格履行销售合同，按时按质按量提供产品
严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导
服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管
因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报
售后服务
我公司对于客户提出的问题， 时间给出答复，
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管 ，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。